Muitas vezes, as pessoas confundem propósito e missão, acreditando que são a mesma coisa. No entanto, eles são diferentes e têm funções distintas. O propósito é a razão de existir da marca, o que a motiva a fazer o que faz. Já a missão é a forma como a marca realiza o seu propósito.

Enquanto o propósito é mais amplo e inspirador, a missão é mais objetiva e prática. O propósito responde às perguntas “Por que a marca existe?” e “O que a marca quer realizar?”. Já a missão responde às perguntas “Como a marca realiza o seu propósito?” e “O que a marca faz para cumprir a sua promessa?”.

Por que é importante ter um Propósito de Marca?

O propósito é a base de toda a estratégia de uma marca. Ele define a razão de ser da empresa, a sua identidade e a sua visão de mundo. Ter um propósito claro e bem definido é essencial para o sucesso de uma marca, pois ajuda a:

• Inspirar e engajar os funcionários: Um propósito forte e significativo ajuda a motivar os funcionários e a criar uma cultura de trabalho positiva.
• Conquistar a lealdade dos clientes: As pessoas gostam de se relacionar com marcas que compartilham os mesmos valores e visão de mundo que elas. Um propósito bem definido pode ajudar a criar um vínculo emocional com os clientes.
• Diferenciar-se da concorrência: Um propósito autêntico e bem comunicado pode ajudar a destacar a marca em um mercado saturado e competitivo.
• Orientar a tomada de decisões: O propósito é um guia para a tomada de decisões estratégicas da marca, ajudando a manter o foco e a coerência nas ações da empresa.

Como definir um Propósito de Marca?

Para definir um propósito de marca autêntico e significativo, é preciso seguir algumas etapas:

1. Conheça o seu público-alvo: Entender as necessidades e desejos do seu público é fundamental para criar um propósito relevante e impactante.
2. Analise a concorrência: Analisar como outras marcas estão se posicionando no mercado pode ajudar a identificar oportunidades de diferenciação.
3. Identifique os valores da marca: Os valores da marca são a base do propósito. Identificar os valores que a marca defende é fundamental para criar um propósito autêntico.
4. Defina a promessa da marca: A promessa da marca é o que ela oferece aos seus clientes. Definir uma promessa clara e relevante é essencial para criar um propósito significativo.
5. Escreva uma declaração de propósito: A declaração de propósito é a síntese do propósito da marca. Ela deve ser curta, impactante e memorável.

Exemplo de uma declaração de propósito:

“Nós acreditamos que todas as pessoas merecem uma vida saudável e feliz. Por isso, nossa missão é oferecer produtos naturais e de alta qualidade que ajudem as pessoas a alcançar o seu bem-estar”.

Conclusão

Em resumo, o propósito é a razão de existir da marca, enquanto a missão é a forma como ela realiza seu propósito. Ter um propósito claro e bem definido é fundamental para o sucesso de uma marca, pois ele orienta toda a estratégia da empresa e ajuda a conquistar a lealdade dos clientes e a diferenciar-se da concorrência.

Para definir um propósito autêntico e significativo, é preciso conhecer bem o público-alvo, analisar a concorrência, identificar os valores da marca, definir a promessa da marca e escrever uma declaração de propósito clara e impactante.

Se você deseja ter uma marca forte e bem-sucedida, não subestime a importância do propósito. Ele é o coração da sua empresa e o que a motiva a fazer a diferença no mundo. Então, invista tempo e recursos na definição do propósito da sua marca e comunique-o de forma clara e autêntica para seus clientes. Com isso, você poderá conquistar a lealdade dos clientes, diferenciar-se da concorrência e alcançar o sucesso que deseja.